Volvo presentó Taller in Situ para camiones y buses

mayo 9, 2016
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Volvo lanzó Taller In Situ, con el fin de mejorar el servicio postventa y garantizar el correcto mantenimiento de los camiones. Esta propuesta consiste en lo siguiente: la compañía instala y brinda servicio mecánico dentro de las instalaciones del cliente y así se evita el desplazamiento de los vehículos de su ruta normal. La estructura cuenta con oficina técnica, almacén de repuestos, fosas o elevadores y las herramientas adecuadas para realizar todas las operaciones de servicio al igual que en un concesionario oficial. Además provee los técnicos que lo atienden de acuerdo a la demanda del cliente.

Volvo - Taller in Situ

La instalación no tiene costo para el cliente, ya que las herramientas y la estructura las provee Volvo Trucks & Buses. Y con respecto a los repuestos, el cliente no inmoviliza su capital en stock de piezas debido a que el almacén es propiedad del concesionario. Este servicio está vinculado a la contratación de los Contratos de Mantenimientos Oro -el programa de mantenimiento del camión o bus a través de un costo fijo por kilómetro-, asociado a una flota de camiones que requiera este tipo de servicio.

Esta nueva propuesta de servicio se inició en Mendoza y se está desplegando actualmente en toda la Argentina.

La instalación es gratuita, significa una ampliación de los puntos de servicio asegurando la rentabilidad del negocio y la prestación de un servicio de uso exclusivo para el cliente. Mientras se realiza un cambio de chofer el vehículo ingresa al taller para ser revisado luego del viaje, sin tener que moverse del lugar. Además, la calidad es una garantía ya que hay un estándar para que los Talleres In Situ tengan el mismo nivel de prestaciones que todos los puntos de atención, y de hecho se pueden instalar en cualquier punto del país” comentó Gabriel Angulo, gerente de Post Venta.

Taller in Situ Volvo

 

Para conocer mas acerca de los Productos y Servicios de Volvo Trucks Argentina, podes visitar su sitio web:

http://www.volvotrucks.com/trucks/argentina-market/es-ar/Pages/Home.aspx

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